“兩天時間貸款就到賬了，真是又快又方便!”日前，向中國銀行十堰分行申請“商戶便利貸”的某個體工商戶楊老板順利收到20萬元貸款到賬通知，對在場的中行工作人員不由得豎起了大拇指。

楊老板經營著一家小型百貨副食超市，由于部分墊付回款資金不是很及時，手頭上流動資金緊張進貨受阻，再加上租賃的商鋪、零散的商品貨物無法滿足向銀行貸款的抵押條件，一時間真的是犯了難。正當其著急上火的時候，中國銀行十堰分行組織轄區(qū)機構對周邊商戶進行貸款需求日常上門走訪，經過工作人員對其經營狀況、交易流水、收入情況等的現(xiàn)場了解，很快就為她申請了20萬元的“商戶便利貸”授信額度，并在貸款申請?zhí)峤坏拇稳站蜑槠浒l(fā)放了貸款。

個體工商戶是民營經濟的重要組成部分?！吧虘舯憷J”是中國銀行面向周邊商戶客群、結算商戶客群、社區(qū)商戶客群、核心商圈及專業(yè)市場客群、知名品牌經銷商及連鎖加盟商戶客群、煙草零售商戶客群和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿客群等七類客群創(chuàng)新推出的個人經營貸款業(yè)務產品，覆蓋面幾乎涵蓋了所有從事個體經營的商戶群體。該產品無抵押、利率低、還款方式靈活、放款速度快，一經推出就成為中國銀行延伸拓展對私普惠金融渠道的一條便捷“綠色服務通道”。

“精準化的金融服務，不能等客上門，就是要接地氣，走到基層中去，走到客戶中去?！睘樘嵘ぷ髻|效，推動個體經營商戶就近就便融資，中國銀行十堰分行建立了每日上門走訪服務機制，引導各級機構、條線人員對輻射中行網點周邊商戶、商圈市場商戶、城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶等進行深入調查摸排，充分了解客戶需求，宣傳中行授信政策，對符合貸款條件的商戶就地現(xiàn)場辦公，對暫時資料不全的還提供二次服務，真正讓客戶足不出戶就省去了以往貸款反復奔波、審批流程繁瑣和等待時間長等諸多煩惱。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅2024年至今，該分行就組織轄內各機構工作人員上門服務3200多人次，走訪并達成貸款意向涉及城鄉(xiāng)商戶2313個。

與此同時，中國銀行十堰分行還結合商戶經營特點和不同需求，近年來，先后推出了“供應鏈商戶貸”“小微線上商戶貸”“商E貸”“E稅貸”“稅易貸”“中銀E貸”“鄂商貸”“名優(yōu)特新貸”等系列針對個體工商戶差異化服務的貸款產品，并將線下產品搬到線上，實現(xiàn)了線上申請、審批、簽約、提款全流程智能化、自動化，大大優(yōu)化了授信流程，讓商戶貸款申請更簡便、審批更快捷，線上+線下的貸款組合運用為廣大個體工商戶提供了更多的選擇。

近年來，中國銀行十堰分行積極響應國家推動消費金融發(fā)展的號召，創(chuàng)新運用系列商戶貸款產品，為這一特殊經營主體送去融資便利，受到了城鄉(xiāng)小微商戶的普遍歡迎。截至目前，中國銀行十堰分行“商戶便利貸”余額已突破2億元，自2024年該分行首次推出“商戶便利貸”以來，一年半的時間已先后惠及個體工商戶2700多個，累計信貸投放超7個億。

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